Ce que la solution la solution Birdie vous apport
La solution Birdie : la solution digitale pour les cabinets d’expertise comptable
La communication, pour un cabinet d’expertise-comptable, est un sujet sensible, car elle est strictement encadrée par le Code de déontologie. Pourtant, dans un monde où la communication digitale est devenue essentielle, il est crucial pour les experts-comptables de se rendre visibles, d’attirer de nouveaux clients et de valoriser leur expertise.
Aujourd’hui, le digital transforme profondément la manière dont les professionnels du chiffre interagissent avec leurs clients. Les attentes ne se limitent plus à la production de bilans : elles englobent le conseil, la réactivité et la proximité numérique. Ainsi, un cabinet qui ne communique pas s’expose à devenir invisible, même s’il dispose d’une expertise solide.
Pourquoi communiquer ?
Un cabinet d’expertise comptable ne peut plus se contenter du bouche-à-oreille. Il doit :
- Se différencier dans un secteur concurrentiel,
- Mettre en avant ses services et son offre,
- Créer une relation client durable,
- Renforcer son image de marque,
- Répondre à son obligation d’information.
Aujourd’hui, les entreprises recherchent des professionnels capables de les accompagner au-delà de la gestion comptable. Une communication claire et régulière permet de démontrer cette valeur ajoutée.
Communiquer, c’est aussi informer efficacement ses clients. En publiant des informations précises et accessibles, le cabinet devient un partenaire pédagogique qui aide les dirigeants à comprendre leurs obligations. Ce rôle de guide favorise la fidélisation et renforce la confiance, deux leviers essentiels pour un développement durable.
Comment communiquer ?
Il est possible de communiquer efficacement tout en respectant les règles du Code de déontologie. Cela passe par :
- Une stratégie marketing claire,
- Des actions de communication ciblées,
- Une publicité digitale mesurée et conforme,
- Une mise en œuvre structurée,
- Une neutralité nécessaire.
Le respect de la déontologie ne doit pas être perçu comme une contrainte, mais comme une garantie de crédibilité. Un message sobre, argumenté et vérifiable inspire naturellement plus de respect.
Un cabinet peut par exemple valoriser ses domaines de compétence sans jamais se comparer à d’autres structures. La qualité du contenu devient alors son meilleur ambassadeur.
Les règles à respecter pour les experts-comptables
La publicité des experts-comptables est encadrée par l’article 152 du Décret n° 2012-432 du 30 mars 2012 relatif à l'exercice de l'activité d'expertise comptable. Elle doit :
- Être loyale, informative et vérifiable,
- Ne comporter aucune inexactitude,
- Ne pas induire le public en erreur,
- Respecter le secret professionnel,
- Être décente et empreinte de retenue,
- Ne pas porter atteinte à l’honneur de la profession.
Autrement dit, chaque message doit avoir une vocation informative avant d’être commerciale. La publicité des experts-comptables se distingue de celle des autres professions par son ton, sa rigueur et son souci de l’exactitude. Une communication bien faite ne cherche pas à séduire à tout prix, mais à transmettre une image d’intégrité et de compétence.
Ce que vous pouvez faire
✅ Créer un site internet informatif
✅ Publier des articles en droit social, droit des affaires, droit fiscal, droit patrimonial, etc.
✅ Partager des contenus sur vos réseaux sociaux
✅ Lancer une campagne publicitaire ciblée et conforme
✅ Utiliser des outils comme Google Ads ou LinkedIn avec prudence
✅ Collaborer avec des agences de communication spécialisées
Ces actions, lorsqu’elles sont coordonnées, créent une véritable dynamique de visibilité. Le site web devient la base de votre écosystème digital, tandis que les réseaux sociaux prolongent la conversation avec vos clients. Le tout doit être articulé autour d’une ligne éditoriale cohérente, claire et adaptée à votre ton professionnel.
Ce que vous devez éviter
❌ Le démarchage direct
❌ Les comparaisons trompeuses ou tout élément comparatif non vérifiable
❌ Les promotions agressives
❌ Toute publicité collective non autorisée
Ces pratiques peuvent nuire gravement à votre réputation et à la confiance du public. Il est préférable de privilégier la transparence, la pédagogie et la cohérence dans vos communications.
Réussir sa communication digital
Une stratégie de communication efficace repose sur plusieurs piliers.
1. Un site web performant
Votre site web est votre vitrine. Il doit :
- Être responsive et rapide,
- Contenir des informations utiles,
- Être optimisé pour le référencement naturel (SEO),
- Mettre en avant votre expertise métier,
- Respecter les conditions de l’Ordre des experts comptables,
Un bon site internet permet aussi de capter l’attention des internautes via des pages bien structurées, des appels à l’action clairs, et une navigation fluide.
Pensez à y intégrer des informations utiles, une présentation claire de votre équipe et des études de cas concrètes. Ces éléments humanisent votre activité et montrent que derrière les chiffres, il y a une vraie compréhension des enjeux humains et économiques.
2. Une présence sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux permettent de :
- Partager des contenus engageants,
- Lancer des campagnes d’information,
- Renforcer l’image de la profession,
- Développer votre réseau social professionnel.
Il faut cependant avoir à l’esprit que l’animation des réseaux sociaux est une affaire personnelle : les contenus doivent être personnalisés et engageants (mise en avant des moments de vie du cabinet et des réussites d’équipe, publication d’infographies pédagogiques, etc.). Le meilleur community manager du cabinet, c’est vous !
3. Des contenus à forte valeur ajoutée
Publier régulièrement des articles, des quiz ou des newsletters permet de :
- Générer du trafic qualifié,
- Fidéliser vos clients,
- Améliorer votre SEO,
- Montrer que vous êtes un professionnel à jour,
- Mettre en avant votre expertise.
Les contenus peuvent également être déclinés sous plusieurs formats : podcasts, vidéos explicatives, infographies, webinaires. En multipliant les formats, vous touchez différents profils de lecteurs, du dirigeant pressé au créateur d’entreprise curieux.
Chez WebLex, notre engagement ne s’arrête pas à la mise en ligne de votre site. Nous vous accompagnons dans la durée, pour que votre vitrine digitale reste performante, pertinente et alignée avec l’évolution de votre cabinet.
Notre accompagnement inclut :
- La maintenance technique et évolutive, pour garantir la sécurité, la fluidité et l’adaptabilité de votre site
- La mise à jour régulière des actualités, notamment juridiques, fiscales, sociales, patrimoniales et sectorielles, pour maintenir l’intérêt de vos visiteurs et renforcer votre positionnement
- Le suivi des performances, avec des indicateurs clairs pour mesurer l’impact de votre site sur votre visibilité et votre activité
- La formation à l’utilisation de votre plateforme, pour que vous soyez autonome et à l’aise dans la gestion de votre site au quotidien
Attirer de nouveaux clients
Pour attirer de nouveaux clients, il faut :
Définir un objectif clair
- Identifier votre cible
- Créer une relation de confiance
- Montrer votre expertise
- Utiliser les bons canaux
Un message bien ciblé vaut mieux qu’une campagne massive. En définissant des personas (profils types de clients), vous pouvez adapter votre discours : un artisan n’aura pas les mêmes besoins qu’une PME innovante. La personnalisation de votre communication est donc la clé du succès.
Créer une stratégie de contenu durable
Pour capter l’attention de vos futurs clients, il est essentiel de mettre en place une stratégie de contenu durable.
Cela suppose d’établir un calendrier éditorial clair, avec des publications régulières, qui peuvent aussi être planifiées selon les temps forts de l’année : clôtures fiscales, bilans sociaux, nouvelles lois, etc. Cette régularité crée une habitude de lecture et renforce votre autorité.
Mesurer l’impact de vos action
Une bonne stratégie ne s’arrête pas à la diffusion. Il faut mesurer ses effets.
En analysant vos données, vous identifiez ce qui fonctionne : quel article attire le plus de lecteurs, quelle publication génère le plus d’engagement, ou quel canal apporte le plus de contacts. Ces informations permettent d’optimiser vos efforts sans gaspiller vos ressources.
Les avantages de la communication pour experts-comptables
Une communication efficace permet de :
Développer votre notoriété,
Améliorer votre image de marque,
Créer une relation client durable,
Valoriser votre expertise,
Vous différencier dans un secteur concurrentiel.
En somme, communiquer n’est pas une dépense, mais un investissement. Chaque action menée renforce votre capital confiance et prépare la croissance future de votre cabinet.
Les outils disponibles pour les experts-comptables
La solution Birdie proposée par WebLex contient une suite complète d’outils pour vous aider à informer efficacement.
Des contenus engageants
- Des articles juridiques, fiscaux, sociaux, patrimoniaux quotidiens, rédigés en langage clair et accessible pour vos clients,
- Des quiz juridiques bimensuels,
- Du storytelling avec « La petite histoire du jour » qui raconte une histoire récemment vécue par un chef d’entreprise,
- Des newsletters mensuelles personnalisées et adaptées à chacune des activités de vos clients,
- Des vidéos ludiques présentant des cas vécus et ce qu’il faut en retenir,
- Des infographies sur des sujets liés à la gestion de l’entreprise et de ses dirige
Un agenda juridique, fiscal et social
Un agenda personnalisé selon :
- La forme juridique de l’entreprise
- Son régime fiscal
- Son établissement
- Son activité
- Son seuil de chiffre d’affaires
Cet outil est précieux pour vos clients : il leur permet d’anticiper leurs obligations et d’éviter les erreurs administratives. Chaque rappel devient une opportunité de contact et de conseil, renforçant la relation de confiance.
Des barèmes et indicateurs sectoriels
Plus de 150 indicateurs disponibles, incluant :
- Des données intéressant l’ensemble des entreprises (barèmes fiscaux et sociaux),
- Des données spécifiques à chaque secteur d’activité professionnelle,
- Des éléments comparatifs utiles pour vos clients.
Ces indicateurs constituent un levier de conseil pertinent. En les partageant de manière pédagogique, vous positionnez votre cabinet comme un acteur de veille économique et stratégique.
Avec Weblex :
Ce que la solution la solution Birdie vous apporte :
- Un accompagnement sur mesure, sans engagement
- Un support technique réactif
- Un suivi régulier
- Une mise en œuvre rapide
La solution Birdie se positionne comme un véritable partenaire de votre communication. L’équipe comprend les contraintes propres à votre profession et s’assure que chaque action reste dans le cadre légal, tout en maximisant votre visibilité.
Une solution pensée pour les cabinets comptable :
La solution Birdie est une solution spécifique, conçue pour les experts-comptables.
Elle combine technologie et expertise humaine pour simplifier votre communication. Que vous soyez un cabinet indépendant ou une structure plus importante, la solution Birdie s’adapte à vos besoins et à vos objectifs. En centralisant la création, la diffusion et le suivi de vos contenus, elle vous fait gagner un temps précieux tout en renforçant votre visibilité digitale.
La solution Birdie vous permet de :
- Développer votre présence en ligne,
- Promouvoir votre offre,
- Créer une relation client durable,
- Respecter vos obligations d’information,
- Communiquer sur tous les canaux : site web, réseaux sociaux, email
Création et référencement du site par
